Šta je zapravo „Kembridž analitika“
Reč je o kompaniji koja drugim kompanijama, ali i političkim partijama i zvaničnicima, nudi mogućnost uticaja na javno mnjenje.
Sama kompanija tvrdi da su u mogućnosti da analiziraju velike količine podataka o potrošačima, to uporede sa njihovim ponašanjem i tako dođu do ljudi koji su podložni uticaju, kao na primer za koga da glasaju ili da izađu na izbore.
Taman kada pomislimo da smo sve već videli i da neće biti nekih većih iznenađenja, pojavi se kompanija koja bez reči uzme veliku količinu podataka i pokuša da psihološki utiče na korisnike. Reč je o kompaniji koja drugim kompanijama, ali i političkim partijama i zvaničnicima, nudi mogućnost uticaja na javno mnjenje.
Sama kompanija tvrdi da su u mogućnosti da analiziraju velike količine podataka o potrošačima, to uporede sa njihovim ponašanjem i tako dođu do ljudi koji su podložni uticaju, kao na primer za koga da glasaju ili da izađu na izbore.
Kompanija je osnovana 2013. godine kao deo kompanije SCL Group i velika je šteta što se ovo nije desilo posle 25.05.2018. kada u Evropskoj Uniji stupa na snagu GDPR (eng. General Data Protection Regulation) direktiva, jer bi onda videli kakva bi tada bila reakcija.
Zašto je ta kompnija bila u svim svetskim medijima?
Zato što je britanski The Observer objavio da su 2014. godine akademik Aleksandr Kogan i njegova kompanija Global Science Research (GSR) došli do podataka od 50 miliona Facebook korisnika, a od kojih je veliki deo uzet bez dozvole korisnika. To je urađeno tako što je više stotina hiljada korisnika dobilo između dva i pet dolara, kako bi učestvovali u testu ličnosti i pristali da se njihovi podaci prikupe u akademske svrhe preko Kogan-ove aplikacije thisisyourdigitallife. Međutim, aplikacija je prikupljala i podatke o njihovim Facebook prijateljima koji nisu pristali da učestvuju u istraživanju. Kogan je nakon toga podatke podelio sa Kembridž analitkom.
Ova ogromna količina podataka je dovela do stvaranja algoritma koji je određivao crte ličnosti koje su povezane sa glasačkim preferencijama, pa je dobijena mogućnost identifikacije neodlučnih i kreiranje poruka na koje bi oni mogli da reaguju na određeni način.
The Guardian (Gardijan) navodi da je Facebook tek krajem 2015. saznao za prikupljanje podataka, ali da nisu obavestili korisnike, već su samo zahtevali da se aplikacija ukloni, a prikupljeni podaci unište. Gardijan, takođe, piše da su oni uticali na kampanje tri republikanska kandidata za nominaciju na predsedničkim izborima, među kojima je i Donald Tramp.
Kembridž analitika je analizirala milione podataka kako bi indentifikovali birače na koje se najlakše može uticati i da su im slali poruke kako bi ih motivisali da izađu i glasaju. Osim toga, Gardijan piše i da je jedan od Tramp-ovih ljudi i finansijera Robert Mercer dao 15 miliona američkih dolara za finansiranje kompanije Kembridž analitika.
Kako je Kembridž analitika optužena za korišćenje nezakonitih metoda?
Britanski Kanal 4 poslao je reportera na tajni zadatak. Reporter se pretvarao da je biznismen iz Šri Lanke, koji želi da utiče na lokalne izbore.
Direktor Kembridž analitike Alexander Nix je navodno snimljen u davanju primera kako njegova kompanija može da diskredituje političke rivale organizacijom negativnih kampanja, ali i susreta s prostitutkama i simuliranjem situacija u kojima navodno podmićivanje može biti zabeleženo kamerom.
Šta kaže kompanija Kembridž analitika?
Kompanija je negirala da radi bilo šta ilegalno, istakli su i da nisu prikupljali Facebook podatke, kao i da ništa od toga nije korišćeno u predsedničkim izborima u Sjedinjenim Američkim Državama 2016. godine. Takođe, navode da je sve bilo potpuno u skladu sa svim uslovima koje Facebook ima za korišćenje privatnih podataka korisnika. Kembridž analitika je koristila ProtonMail koji je u vlasništvu švajcarske kompanije, koja pruža usluge šifrovane e-mail komunikacije, koja nije dostupna nikom drugom osim učesnicima u komunikaciji.
Tehnološki gigant Facebook i kompanija za analizu podataka Kembridž analitika poriču da su prekršile zakon. Međutim, britanski istražitelji su u petak 23.03.2018. kasno uveče pretresli londonske kancelarije kompanije za obradu podataka Kembridž analitika, koja je u centru kontroverze oko navodne zloupotrebe podataka miliona korisnika društvene mreže Facebook.
Šta možete da uradite kako biste zaštitili svoje podatke?
Postoji nekoliko stvari koje možete uraditi, ako želite da ograničite ko ima pristup vašim podacima.
Obratite pažnju na aplikacije, pogotovu one koje zahtevaju korišćenje vašeg Facebook naloga za logovanje:
- koristite blocker reklame;
- proučite odredbe o bezbednosti na Facebook-u i saznajte gde ste sve dozvolili pristup;
- proverite postavke pojedinačnih aplikacija da utvrdite da li ste dozvolili aplikaciji da ima pristup vašim prijateljima, kao i vašim ličnim podacima;
- možete da preuzmete kopiju vaših podataka koje Facebook poseduje, iako oni neće biti potpuni. Postoji opcija za preuzimanje na dnu stranice sa opštim postavkama naloga (eng. General Account Settings).
Možete, naravno, prosto napustiti Facebook i obrisati svoj profil što je uradilo nekoliko poznatih ličnosti, a među njima i Elon Musk koji je obrisao stranice Tesla i SpaceX. Međutim, postavlja se pitanje da li je ovo dovoljno, jer je ovo samo jedan od događaja koji je pokazao koliko je zapravo opasno davati svoje podatke različitim online kompanijama, društvene mreže su se pokazale kao posebno opasne.
Ono što može biti zaključak jeste da su korisnici sami delom odgovorni za ovo što se dogodilo, ali ne želim da se stekne utisak da to nešto umanjuje odgovornost kompanije Facebook koja nije preduzela dodatne mere iako je znala za incident, zatim samog istraživača koji je svoje podatke ustupio firmi Kembridž analitika, koja je na kraju te podatke možda iskoristila na određeni način.